| Méthode de connexion | Email + mot de passe |
| Connexion sécurisée | Chiffrement SSL 256 bits |
| Double authentification | Non disponible |
| Récupération mot de passe | Disponible depuis le formulaire de connexion |
| Modification des données | Depuis le profil utilisateur, après connexion |
Pour se connecter à Space Fortuna, le joueur doit avoir ouvert un compte valide en respectant les conditions d’inscription. Seules les personnes âgées de 18 ans ou plus peuvent accéder aux jeux et services. L’adresse email fournie doit être active et vérifiée. Un seul compte est autorisé par utilisateur. Toute tentative de connexion multiple ou frauduleuse peut entraîner une suspension du compte.
La procédure de connexion est simple. Depuis la page d’accueil, cliquez sur le bouton « Connexion » situé en haut à droite. Une fenêtre s’ouvre et demande les identifiants. Saisissez l’adresse email utilisée lors de l’inscription, ainsi que le mot de passe défini.
En cas d’erreur, un message d’avertissement s’affiche. Il est possible de cocher la case « Se souvenir de moi » pour éviter de saisir les identifiants à chaque visite.
Le site est entièrement compatible avec les navigateurs mobiles. Il n’existe pas d’application dédiée, mais l’interface mobile est fluide et ergonomique.
Une fois connecté, il est fortement recommandé de procéder à la vérification du compte (KYC). Cela permet d’activer tous les modes de paiement et de sécuriser les retraits. Pour cela, accédez à la section « Mon compte », puis à l’onglet « Vérification ».
Les documents suivants sont requis :
L’approbation intervient généralement sous 48 heures. Tant que le compte n’est pas vérifié, certains retraits peuvent être bloqués.
Depuis l’espace personnel, le joueur peut modifier ses informations de contact, son mot de passe, ou ses préférences de communication. Il est également possible de consulter l’historique des dépôts, retraits, bonus et mises. Le menu « Sécurité » permet d’activer des alertes par email en cas d’accès inhabituel.
La section « Jeu responsable » permet de fixer des limites de dépôt ou d’autoexclusion. Ces paramètres sont accessibles à tout moment, même depuis mobile.
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » dans la fenêtre de connexion. Une nouvelle fenêtre s’ouvre, demandant votre adresse email. Un lien de réinitialisation vous sera envoyé.
Ce lien est valable 60 minutes. Une fois cliqué, vous pourrez définir un nouveau mot de passe. En cas de difficulté, le support peut vous assister 24h/24 via chat en direct ou email.
Le site officiel est accessible sans restriction depuis la plupart des pays européens. L’interface est disponible en plusieurs langues, dont le français. En cas de restriction d’accès locale, l’équipe recommande de contacter l’assistance pour obtenir des informations à jour. Aucune application à installer n’est nécessaire. L’accès mobile est fluide, sans perte de fonctionnalité.
